هاتف VoIP هو هاتف يستخدم تقنية الصوت عبر الإنترنت (VoIP) لإنشاء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر شبكة الإنترنت. بدلاً من استخدام شبكة الهاتف العمومية التبديلية (PSTN) التقليدية، تستخدم هواتف VoIP بروتوكول الإنترنت (IP) لتحويل الصوت إلى بيانات رقمية يمكن إرسالها عبر الإنترنت.
تتمتع هواتف VoIP بالعديد من المزايا مقارنة بالهواتف التقليدية، بما في ذلك:
- تكلفة أقل: يمكن أن تكون مكالمات VoIP أرخص بكثير من مكالمات PSTN، خاصةً المكالمات الدولية.
- الوصول العالمي: يمكن إجراء مكالمات VoIP من أي مكان يوجد به اتصال بالإنترنت.
- الميزات الإضافية: يمكن أن توفر هواتف VoIP مجموعة واسعة من الميزات الإضافية، مثل البريد الصوتي، والرد الآلي، والرسائل النصية.
هناك نوعان رئيسيان من هواتف VoIP:
- أجهزة VoIP المادية: هذه الأجهزة هي أجهزة هاتفية كاملة تشبه الهواتف التقليدية. يمكن توصيل أجهزة VoIP المادية بشبكة الإنترنت باستخدام كابل إيثرنت أو اتصال Wi-Fi.
- تطبيقات VoIP: هذه التطبيقات هي برامج يمكن تشغيلها على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية. يمكن استخدام تطبيقات VoIP لإنشاء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر الإنترنت.
تتوفر هواتف VoIP من مجموعة متنوعة من الشركات المصنعة، بما في ذلك Cisco و Polycom و Yealink. يمكن شراء أجهزة VoIP المادية من العديد من متاجر الإلكترونيات، ويمكن تنزيل تطبيقات VoIP من المتاجر الإلكترونية.
فيما يلي بعض الأمثلة على استخدامات هواتف VoIP:
- المنازل: يمكن استخدام هواتف VoIP في المنازل لتوفير بديل أرخص للمكالمات الهاتفية التقليدية.
- الأعمال: يمكن استخدام هواتف VoIP في الأعمال التجارية لتوفير اتصالات عالمية أكثر كفاءة.
- الشركات الصغيرة والمتوسطة: يمكن أن توفر هواتف VoIP للشركات الصغيرة والمتوسطة مجموعة متنوعة من الميزات الإضافية التي قد لا تكون متاحة من خلال خدمة الهاتف التقليدية.